Гарантія
Гарантійний термін залежить від категорії та конкретного товару. Актуальні строки гарантії вказані в таблиці нижче.
| Назва продукту та торгова марка | Використання | |
| побутове | комерційне | |
| HELO | ||
| Парогенератори / підлогові електронагрівачі TM HELO (крім ТЕНів) | 12 місяців | 6 місяців |
| Настінні електронагрівачі TM HELO (крім ТЕНів) | 12 місяців | НЕМАЄ гарантії |
| Пульти керування TM HELO | 12 місяців | 6 місяців |
| Додаткове обладнання та запчастини до парогенераторів та підлогових електронагрівачів TM HELO | 6 місяців | 3 місяці |
| Нагрівальні елементи (ТЕНи) TM HELO | 6 місяців | 14 днів |
| KASTOR | ||
| Дров'яні печі для лазні TM KASTOR | 12 місяців | 3 місяці |
| COZY | ||
| Дров'яні печі для лазні TM COZY | 12 місяців | 6 місяців |
| EcoFlame | ||
| Дров'яні печі для лазні TM Ecoflame. Для топки нержавіюча сталь, 2 мм | 12 місяців | 6 місяців |
| Дров'яні печі для лазні TM Ecoflame. Для топки чавун, 10 мм | 12 місяців | 6 місяців |
| Парогенератори / підлогові електронагрівачі TM Ecoflame (крім ТЕНів) | 12 місяців | 6 місяців |
| Настінні електронагрівачі TM Ecoflame (крім ТЕНів) | 12 місяців | НЕМАЄ гарантії |
| Пульти керування TM Ecoflame | 12 місяців | 6 місяців |
| Чилер для охолодження води ТМ Ecoflame | 12 місяців | НЕМАЄ гарантії |
| Додаткове обладнання та запчастини до парогенераторів та підлогових електронагрівачів TM Ecoflame | 6 місяців | 3 місяці |
| Нагрівальні елементи (ТЕНи) TM Ecoflame | 6 місяців | 14 днів |
| HUUM | ||
| Підлогові електронагрівачі ТМ HUUM (крім ТЕНів) | 12 місяців | 6 місяців |
| Настінні електронагрівачі ТМ HUUM | 12 місяців | НЕМАЄ гарантії |
| Пульти керування ТМ HUUM | 12 місяців | 6 місяців |
| Дров'яні печі ТМ HUUM | 12 місяців | 3 місяці |
| Додаткове обладнання та запчастини до електронагрівачів ТМ HUUM | 6 місяців | 3 місяці |
| Нагрівальні елементи (ТЕНи) ТМ HUUM | 6 місяців | 14 днів |
| Tulikivi | ||
| Електрична частина (касети) ТМ Tulikivi | 12 місяців | 6 місяців |
| Пульти керування ТМ Tulikivi | 12 місяців | 6 місяців |
| Дров'яні печі ТМ Tulikivi | 12 місяців | 3 місяці |
| SAUNUM | ||
| Підлогові електронагрівачі ТМ SAUNUM (крім ТЕНів) | 12 місяців | 6 місяців |
| Додаткове обладнання та запчастини до підлогових електронагрівачів ТМ SAUNUM | 6 місяців | 3 місяці |
| Установки клімат-контролю Base S та Base | 12 місяців | 3 місяці |
| Нагрівальні елементи (ТЕНи) ТМ SAUNUM | 6 місяців | 14 днів |
| Nordmann / Condair | ||
| Для всієї продукції ТМ Condair | 12 місяців | 6 місяців |
| Для парових циліндрів для моделей ES4 і AT4D ТМ Condair | 6 місяців | 14 днів |
| Fasel | ||
| Для всієї продукції ТМ Fasel | 12 місяців | 6 місяців |
| Дозуюче обладнання | ||
| Галогенератори ТМ VivaSalt | 12 місяців | 6 місяців |
| Генератори соляного туману ТМ Gpsaltair | 12 місяців | 6 місяців |
| Для всієї продукції ТМ GREUS | 12 місяців | 6 місяців |
| Для всієї продукції ТМ Termix | 12 місяців | 6 місяців |
| Оптоволоконне та LED освітлення | ||
| Для всієї продукції ТМ Cariitti | 12 місяців | 6 місяців |
| Для всієї продукції ТМ GREUS | 12 місяців | 6 місяців |
| Для всієї продукції ТМ Termix | 12 місяців | 6 місяців |
| Аксесуари | ||
| Динаміки | 6 місяців | 3 місяці |
| Термогігрометри, годинники пісочні | 1 місяць | 1 місяць |
| Відро-водоспад Злива | 6 місяців | 3 місяці |